2021年3月初，利州法院联调中心收到一起某银行起诉周某拖欠借款的信用卡纠纷，因该类案件事实清楚、证据充分，故承办法官欲通过调解方式处理。

经过多次与周某电话联系，双方确定了调解时间。但在调解前夕，周某告知法官其因身体原因，不适合走动，不能前来法院调解。为了尽快解决双方当事人的纠纷，承办法官秉承“我们多动腿、群众少跑路，我们多用心、群众少烦恼”的郭兴利精神，决定“上门服务”，办案团队和原告一起，去到周某家中进行调解。最终双方达成一致调解协议，原告给了周某合理的还款时间，该案也得到了快速高效的解决。

利州法院联调中心始终把郭兴利精神作为办案指导，在保证办案质量的前提下，把高效便民作为办案方式，致力于充分发挥出联调中心的诉前调解作用。