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诉讼服务中心
作者:佚名 点击量: 更新时间:2020/11/23 10:33:13
为着力解决“六难”问题,切实提高人民群众司法获得感。利州法院克服重重困难,努力健全软硬设施,倾力打造高标准的诉讼服务中心。2020年6月,投入460余万元,总面积近1000平米的诉讼服务中心,正式投入使用。
中心分为南厅和北厅,南厅设置了安检区、便民服务区、全程“一站式”服务导诉区、警务值守监控区、多功能自助服务区、休息等候区和七大业务窗口;北厅设置了案件调解室、信访接待室和律师工作室。
在多功能自助服务区,主要集聚了由我院与中国工商银行广元分行、成都芯软科技股份公司合作打造的多功能信息化自助服务平台。一是智能诉讼综合柜台,具有案件查询、自助立案、自助填单、起诉状生成、联系法官、诉讼问答、法律法规、诉讼费费用测算、法院风采等功能。二是综合柜员机,核心功能缴纳诉讼费、执行费并打印发票。当事人、律师只需要身份证和案件编号就可以通过银行卡、支付宝、微信等自助交费,同步打印发票。三是智能查询一体机,当事人可以查阅执行悬赏、失信限高人员;实现档案查询、材料打包带走。以上三类现代化的智能设备,属于同行业的第六代产品,在咱们川北属首创。四是综合智能柜,当事人和法官可以对诉讼审判环节各类材料进行收转存取,当事人凭本人身份证和“刷脸”存取材料,法官通过接收手机短信提取提取材料,全程摄像留影。